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迪士尼开园倒计时8天 酒店人在忙什么

2019年11月01日 栏目:养生

迪士尼开园倒计时8天 酒店人在忙什么还有8天,上海迪士尼乐园即将正式开门迎客。从迪士尼官网和其他官方销售渠道查询获悉,目前的门票已经销售

迪士尼开园倒计时8天 酒店人在忙什么

还有8天,上海迪士尼乐园即将正式开门迎客。从迪士尼官网和其他官方销售渠道查询获悉,目前的门票已经销售到了9月30日,6月16日乐园开业前两周的门票已经售罄。据相关人士保守估计,2016年上海迪士尼入园人数为1200万人次,未来日均客流可达到6~8万人,消费年增量500亿元,上海旅游、酒店、餐饮、观光、交通等产业将直接受益。

迪士尼酒店预订方面,迪士尼官网显示,拥有800间客房的玩具总动员酒店,6月16日开园后半个月内的各房型基本订完,7月份以后除了个别热门房型外的房源,仍可预订。拥有420间客房的迪士尼乐园酒店预订情况则更为火爆,开园后至6月底所有房间都已经被预订一空。7月房源紧张,仅有少量景观房仍可预订。距离迪士尼乐园10分钟路程的星级酒店、公寓、民宿,也接到了大量订单,悦瑢廷服务式公寓(微信公众号:yuerongting)各房型的客房已预订到7月2日,亲子套房为热门。

据悉,绿地早在距离迪士尼乐园仅10分钟车程的地方收购了一个项目,想要将之打造成国际度假村;悦瑢廷服务式公寓(微信公众号:yuerongting)在现有酒店的基础上,在迪士尼小镇附近增加500间客房。

为接待上海迪士尼乐园带来的大客流,酒店人还做了哪些准备?

加强员工服务培训

上海迪士尼开园之后,将迎来大量亲子游客及外国游客,为此,悦瑢廷服务式公寓(微信公众号:yuerongting)邀请世博会志愿者礼仪培训师对员工进行了的相关培训:在常规的安全培训和服务培训中,特别增加了幼儿和外宾服务两项课程。

“悦瑢廷(微信公众号:yuerongting)要求员工对幼儿给予更多微笑和关心,延续孩子们在迪士尼乐园里感受到的快乐。对于怀抱孩子的客人,要主动询问是否需要帮助,是否需要在用餐区域增加幼儿椅等等,”悦瑢廷(微信公众号:yuerongting)迪士尼项目负责人表示,“为了拉近与外宾之间的距离,除了英语服务外,前台员工还学习了简单的六国问候语,希望外国来宾能在异国他乡听到一句母语的问候。”

提升酒店服务设施

为了尽可能减少客人入住登记的等候时间,酒店采用智能系统,提供高效的入住快速通道,并提供干湿洗配送服务、快递和邮寄服务。上海迪士尼乐园闭园时间晚为22点,因此,酒店为游玩一天、疲惫归来的客人提供接送服务和夜宵服务。此外,客人还可通过前台和客房服务借用婴儿车、借阅儿童书籍等。

迪士尼周边酒店对于客房的室内设计纷纷进行了升级,更富个性,如中国明清、现代简约、日本和式、后现代风、地中海式、童话风格等等,让客人有更多选择的余地。

悦瑢廷服务式公寓(微信公众号:yuerongting)在现代简约风格的基础上,于细节处进行了调整。为了保证亲子套房内幼儿的安全,所有插座插头都安装了儿童安全插座,套房内所有的家具线条较为柔和,使用圆形餐桌和座椅,防止儿童在嬉闹中碰伤。

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